ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:
- развитие навыков системного подхода в управлении персоналом;
- систематизация форм и методов кадрового менеджмента.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
- директора предприятий (филиалов);
- руководители отделов;
- супервайзеры;
- менеджеры по персоналу.
ФОРМЫ РАБОТЫ:
- ролевые игры,
- моделирующие близкие к реальным профессиональные ситуации,
- разбор и анализ конкретных проблемных ситуаций,
- групповая дискуссия,
- индивидуальная работа,
- «мозговой» штурм.
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:
- рост показателей эффективности работы предприятия (отдела, подразделения, филиала) за счет грамотного и системного подхода к управлению персоналом;
- повышение лояльности сотрудников к предприятию, снижение текучести кадров, экономия на их наборе, адаптации и обучении;
- снижение рисков утечки конфиденциальной информации;
- все зарабатывают больше.
БИЗНЕС-ТРЕНЕР
Лариса Гончаренко
Соучредитель Центра консалтинга и технологий управления Solving, практический психолог, сертифицированный коуч ICU, сертифицированный специалист по системным расстановкам.
HR-практик, бизнес-консультант в области кадрового менеджмента, подбора, обучения и развития персонала, старший преподаватель экономико-правового факультета ДонНУ (2000 — 2010 гг.).
Автор и бизнес-тренер программ «Целеполагание», «Тренинг личностного роста», «Технологии эффективных продаж», «10 шагов торгового представителя», автор и ведущая Мастерской успеха (комплексная программа по раскрытию личного потенциала) и др.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Система управления персоналом.
Методы взаимодействия
- Предмет, задачи и содержание кадрового менеджмента.
- Принципы, методы и механизмы управления персоналом. Приемы и методы управленческого общения, влияния, убеждения и воздействия на сотрудников в отдельности и на группы.
- Основные стадии динамики группы и специфика управления на каждом этапе.
- Управление изменениями (трансформационный менеджмент). Правила и закономерности внедрения изменений. Управленческое общение.
Основные направления работы с персоналом
- Планирование
- Поиск, отбор, найм
- Адаптация вновь принятого персонала
- Оценка (аттестация)
- Обучение, развитие
- Мотивация, стимулирование, вознаграждение
- Формирование корпоративной культуры
- Увольнение (высвобождение) и перемещение (ротация)
Планирование, подбор кадров
- Анализ необходимости открытия вакантной должности.
- Бюджетирование.
- Составление должностной инструкции (профиля должности).
- Технологии и методы поиска персонала, их преимущества, недостатки и оптимальные способы применения.
- Методы работы с резюме кандидатов.
- Подготовка и проведение собеседований.
- Принятие решения о выборе кандидата.
- Применение данных, полученных на этапе оценки, для построения эффективной системы адаптации сотрудника и вхождения в должность.
Организация адаптации персонала во время прохождения испытательного срока (стажировки)
- Выбор куратора.
- Требования к организации знакомства с предприятием, коллективом, корпоративной культурой, регламентирующей документацией.
- Правила постановки задач.
- Процедуры и методы адаптации.
- Оценка сотрудника после прохождения испытательного срока (стажировки).
Аттестация персонала, как инструмент развития компетенций и повышение мотивации к деятельности
- Современный подход к аттестации персонала
- Цели , формы и методы
- Типичные ошибки при оценке
- Управление потенциалом
- Работа с результатами аттестации
- Планирование и построение карьеры, правила формирования кадрового резерва
- Правила предоставления обратной связи подчиненному
Обучение и развитие
- Соотнесение стратегических целей компании и программ обучения и развития персонала
- Диагностика мотивации на развитие
- Методы и подходы к развитию: проекты, временные назначения, тренинги, семинары, деловые игры, фундаментальное образование, корпоративные университеты, курсы повышения квалификации
- Выбор бизнес — тренера
- Бюджетирование
- Посттренинговое обслуживание
- Оценка эффективности
- Программы индивидуального развития сотрудников: коучинг, менторство, наставничество
мотивация персонала
- Мотивация— как одна из важнейших функций управления персоналом
- Влияние замотивированности персонала на решение производственных задач. Правила построения системы вознаграждения, ориентированной на удержание лучших сотрудников
- Методы и способы выявления мотивов
- Материальные и нематериальные методы мотивации персонала
- Конструктив, позитив и ответственность – «Три кита» успешной мотивации. Развитие ответственности и инициативы у подчиненных
- Конструктивная критика и обратная связь, как элемент эффективной мотивации. Наказание, контроль
Формирование корпоративной культуры
- Корпоративная культура, как дополнительный мотивационный фактор
- Цели, ценности, базовые положения компании, как инструмент управления корпоративной культурой
Увольнение (высвобождение) и перемещение (ротация)
- Причины добровольного и принудительного увольнения
- Анализ текучести кадров
- Способы принудительного высвобождения персонала, работа с коллективом
- Проведение заключительной беседы руководителем
- Психологические аспекты увольнения
- Негативные последствия, способы их предотвращения и устранения
Управление конфликтами
- Виды конфликтов
- Причины возникновения
- Секреты доминирования и уступчивости: правила, этапы, закономерности
- Эскалация конфликта и трансформации отношений
Организация делопроизводства и оценка его эффективности
- Требования к организации делопроизводства
- Организация кадрового учета и отчетности
- Критерии оценки эффективности кадровой работы
Вам представлена базовая модель тренинговой программы по заявленной теме. Она, как правило, корректируется в соответствии с потребностями, спецификой деятельности, и ожиданиями Заказчика.